V 2FRESH se věnujeme produktovému designu a navrhujeme weby, aplikace, zákaznické portály nebo třeba nemocniční informační systémy. A v našem podcastu si povídáme s produktovými a designovými lídry o tom, jak funguje design u nich ve firmách. Povídáme si hodně o tom, jak design může pomáhat byznysu. Snažíme se najít nějakou inspiraci v tom, co funguje a nefunguje.
To nejdůležitější z podcastu 🚀✨
💡 Produktový designer = produkťák budoucnosti
- 27:45 — Peter zdůrazňuje, že designéři by měli být nejen řemeslníci, ale především „builders“ — tedy ti, kdo tvoří a dodávají hodnotu zákazníkům. Klíčem je shipovat věci, za které budou zákazníci ochotni platit.
- 29:26 — Podle Petera má produktový designer z podstaty také dovednosti produkťáka. V týmech, kde designéři a inženýři chápou produkt do hloubky, může být role klasického produktového manažera často nahrazena.
🔍 Malé změny, obrovský dopad
- 20:30 — Změna pouhého zarovnání tlačítka ve firmě Avast vedla k poklesu konverzí o 2 %, což znamenalo ztráty v hodnotě milionů dolarů ročně. Tento příklad ukazuje, jak i drobné úpravy mohou mít zásadní finanční dopad.
- 42:30 — V Deepnote Peter často přeskočí Figma fázi a přímo spolupracuje s tech leadem na Slacku, kde rovnou testují nápady v kódu. Rychlá iterace jim umožňuje efektivně optimalizovat workflow.
🤖 AI mění pravidla hry
- 38:24 — Peter přirovnává generativní AI k nové gramatice designu, podobné příchodu dotykových obrazovek nebo myši. AI představuje obrovský potenciál pro redefinici způsobu, jakým interagujeme s technologiemi.
- 39:00 — Klasická Figma podle něj nestačí na designování AI produktů — je třeba pokročilé prototypování, které umožní simulaci a reálné testování. Proto jsou v Deepnote schopni rychle releasovat a iterovat.
🛠 Filozofie Deepnote a designové workflow
- 44:00 — Deepnote klade důraz na to, aby designéři rozuměli technické stránce produktu. Peter tvrdí, že bez znalosti domény a procesů na pozadí je kvalitní design nemožný.
- 53:18 — Firma pracuje podle metodologie Shape Up, která zahrnuje osmitýdenní cykly — šest týdnů se tvoří produkt, dva týdny jsou věnovány fixování chyb. Vše je mapováno na zákaznické rozhovory a poznatky z trhu.
🎯 Nejpřekvapivější myšlenka
- 52:36 — Peter věří, že designér by měl mít dostatečné dovednosti, aby mohl v případě potřeby převzít roli produktového manažera nebo dokonce salesáka během demo callu, který se změní na obchodní jednání.
💡 Nejinspirativnější přístup
- 57:06 — V Deepnote mají dedikovaný Slack kanál „#customer-insights“, kde každý, kdo mluví se zákazníky, sdílí stručné shrnutí rozhovoru. Tyto postřehy jsou klíčové pro řízení produktového vývoje.
🎧 Největší myšlenka z podcastu?
Designéři budoucnosti musí být více než jen řemeslníci. Měli by být tvůrci, kteří propojují design s byznysem, rozumí technologiím a dokáží transformovat nápady v reálné hodnoty pro zákazníky.
2FRESH Design podcast
2FRESH Design podcast tvoříme v designovém studiu 2FRESH. Pokud potřebujete pomoct s designem vašich produktů a služeb, nebo chcete poradit, jak posunout UX vyspělost vaší firmy dopředu, ozvěte se nám.
