“Získejte emoční odezvu na svůj produkt pomocí Product Reaction Cards,” říká Petr Štědrý
Pokud hledáte způsob, jak zjistit, co cítí lidé při použití vašeho produktu, může se vám hodit metoda Product Reaction Cards. Vymysleli ji už v roce 2002 UX designéři z Microsoftu a já ji objevil v roce 2011 a od té doby mi nesčetněkrát pomohla.
Nejvíc se hodí na závěr testování použitelnosti lépe, abychom pochopili klíčové momenty zážitku účastníka. A díky tomu mohli lépe produkt vylepšit.
Na tohle téma byla také 19. února na konferenci UXZ.cz moje přednáška. Pokud jste ji nestihli živě, nebo si ji chcete jen připomenout, můžete si prolistovat slajdy mé prezentace (s vloženými poznámkami pro přednášejícího).
Další informace o Product reaction cards najdete v následujících článcích a prezentacích:
- Článek, který mě k této metodě přivedl
- Použití metody kvantitativně, prezentace od Megan Grocki z Mad Paw
- Původní výzkumná zpráva od Minera a Benedeka z Microsoftu z roku 2002
Otázky? Rád na ně odpovím. Napište mi na petr.stedry@2fresh.cz
Originally published at medium.com on February 20, 2019.
